Politique de Confidentialité

Chez Mon Agent Automobile, nous accordons une importance particulière à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre site web :

  • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone : Ces informations sont collectées lorsque vous nous contactez via nos formulaires de contact ou de recherche de véhicule.

Lorsque vous signez un contrat avec Mon Agent Automobile, nous collectons également des informations supplémentaires nécessaires au traitement de votre dossier :

  • Carte d’identité, justificatif de domicile, adresse, permis de conduire, assurance (si applicable).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes et vous fournir les services de courtier automobile.
  • Traiter vos recherches de véhicules et transactions liées à l’achat, y compris la gestion de la plaque d’importation provisoire et la préparation du Quitus fiscal.
  • Communiquer avec les garages dans le cadre de l’achat d’un véhicule, et avec AGIR GARANTIES lorsque vous souscrivez une extension de garantie.

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les tiers suivants :

  • Les garages lors d’un achat de véhicule.
  • AGIR GARANTIES pour la gestion des garanties souscrites.

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément à la législation en vigueur.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Votre ordinateur est protégé par un pare-feu et les informations sensibles sont traitées avec soin.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès et rectification : Vous pouvez demander à accéder à vos données ou à les corriger si elles sont inexactes.
  • Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à monagentautomobile@gmail.com.

6. Statistiques et cookies

Pour l’instant, Mon Agent Automobile n’utilise pas de cookies ou de solutions de suivi spécifiques, mis à part les statistiques fournies par WordPress. Si nous venions à utiliser des outils de suivi tels que Google Analytics, vous en seriez informé, et vous aurez la possibilité de gérer vos préférences concernant les cookies.

7. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux changements législatifs ou aux nouvelles fonctionnalités du site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

8. Utilisation par des personnes majeures

Les services de Mon Agent Automobile s’adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès de personnes mineures.